Tema 1
MARKETING PESSOAL
• Sistemas de Conduta: Comportamentos Positivos e Negativos;
• A importância da comunicação;
• Postura e ética profissional;
• Apresentação pessoal;
• Controle das emoções, gestos e posturas.
Tema 2
COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO VERBAL
• Como falar melhor;
• Pronúncia, gramática e vocabulário;
• Intensidade, ritmo e velocidade;
• Postura e entusiasmo;
• Estrutura da apresentação.
Tema 3
MOTIVAÇÃO
• Elementos da motivação;
• Como ser mais positivo;
• Metas – Como traçar as suas;
• Uma visão mais otimista;
• Você, responsável pelo seu sucesso.
Tema 4
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
• A empatia como fator fundamental;
• A habilidade de saber ouvir;
• O processo de consenso;
• A percepção de interesses convergentes;
• Interesses pessoais;
• Relacionamento com pessoas difíceis.
Tema 5
TRABALHO EM EQUIPE
• Razão x emoção;
• Equilíbrio emocional;
• Cooperação, determinação e flexibilidade;
• Percepção de si mesmo e dos outros;
• Autoconhecimento.
